1. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest glint-over Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Energetyczna 42/3, 00-891 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, XII Wydział Gospodarczy KRS pod numerem 0000XXXXXX, NIP: XXXXXXXXXX, REGON: XXXXXXXXX.
2. Kontakt w sprawach ochrony danych
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z nami:
- Email: [email protected]
- Adres: ul. Energetyczna 42/3, 00-891 Warszawa (z dopiskiem "Ochrona danych")
3. Cele i podstawy przetwarzania danych
Przetwarzamy Twoje dane osobowe w następujących celach:
3.1. Obsługa zapytań i kontakt
Gdy wysyłasz do nas zapytanie przez formularz kontaktowy, przetwarzamy Twoje dane (imię, nazwisko, email, treść wiadomości) w celu udzielenia odpowiedzi. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz prawnie uzasadniony interes polegający na obsłudze klientów).
3.2. Realizacja usług
Gdy podejmujesz z nami współpracę, przetwarzamy dane niezbędne do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz wypełnienia obowiązków prawnych, w tym podatkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
3.3. Marketing bezpośredni
Jeśli wyrazisz na to zgodę, możemy przetwarzać Twoje dane w celu przesyłania informacji o naszych usługach i wydarzeniach (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie.
3.4. Analityka i ulepszanie usług
Zbieramy anonimowe dane o korzystaniu ze strony internetowej w celu jej ulepszania (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
4. Odbiorcy danych
Twoje dane mogą być przekazywane:
- Dostawcom usług IT i hostingu
- Dostawcom narzędzi do obsługi klienta i komunikacji
- Podmiotom świadczącym usługi księgowe i prawne
- Organom państwowym, jeśli wynika to z przepisów prawa
Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych podmiotom trzecim.
5. Przekazywanie danych poza EOG
Co do zasady nie przekazujemy danych poza Europejski Obszar Gospodarczy. Jeśli korzystamy z narzędzi dostawców spoza EOG (np. usługi chmurowe), zapewniamy odpowiedni poziom ochrony poprzez standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.
6. Okres przechowywania danych
Przechowujemy dane przez okres:
- Zapytania kontaktowe: 2 lata od ostatniego kontaktu
- Dane umowne: przez czas trwania umowy oraz okres przedawnienia roszczeń
- Dokumentacja podatkowa: 5 lat od końca roku podatkowego
- Marketing: do momentu wycofania zgody
7. Twoje prawa
Przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu - możesz uzyskać informację o przetwarzanych danych
- Prawo do sprostowania - możesz żądać poprawienia nieprawidłowych danych
- Prawo do usunięcia - w określonych przypadkach możesz żądać usunięcia danych
- Prawo do ograniczenia przetwarzania - możesz żądać ograniczenia przetwarzania
- Prawo do przenoszenia danych - możesz otrzymać dane w formacie nadającym się do odczytu maszynowego
- Prawo do sprzeciwu - możesz sprzeciwić się przetwarzaniu opartemu na prawnie uzasadnionym interesie
- Prawo do wycofania zgody - w przypadku przetwarzania opartego na zgodzie
Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami na adres [email protected].
8. Prawo do skargi
Jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy, masz prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
9. Dobrowolność podania danych
Podanie danych w formularzach kontaktowych jest dobrowolne, ale niezbędne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie. Brak podania danych uniemożliwi nam kontakt zwrotny.
10. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub istotnie na Ciebie wpływały.
11. Zmiany polityki prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki. O istotnych zmianach poinformujemy poprzez komunikat na stronie internetowej.